首页昨日，成都商报记者发现，通过分销商、门店以及官方微店等渠道，已买不到“方便火锅”，小龙坎老火锅表示，基于对消费者安全的承诺，公司已召回在售“方便火锅”产品。
昨日上午，记者打开小龙坎老火锅微店发现，“小龙坎方便火锅”产品的售卖页面显示“已下架”。随后，记者走访小龙坎老火锅多家门店，都没能买到“方便火锅”。小龙坎老火锅盐市口店工作人员表示，该店已没有“方便火锅”，在联系其他门店后，他称市内其他门店也都没货了。小龙坎老火锅春熙路店前台店员介绍，想买“方便火锅”需等新产品出来，“昨天晚上下架了。”记者还联系上多名“小龙坎方便火锅”的分销商，其中人称，目前“方便火锅”不能发货，需等到25日。为何不能发货？他们均称是“断货”了，其中一位分销商称，25日发的货是“二代产品”。
小龙坎老火锅相关负责人表示，为履行公司对消费者的安全承诺，已对在售的1.0版本“方便火锅”做了召回处理。此前她曾表示，新一代产品上会有关于“底部高温”的提示。昨日下午，成都商报记者再次打开其微店的“方便火锅”售卖页面，产品名称为“方便火锅2.0版”，上午“已经下架”的提示被修改为“3月27日开始发货”。商品详情页注明“使用时请注意底部高温，不要放在玻璃等危险物品上”。
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